Design de serviços
Especialização / Pós-graduação
A demanda de mercado por profissionais de Design de Serviços vem crescendo na mesma medida em que cresce a percepção de valor em soluções imateriais aplicadas a todos os tipos de negócios.
Essa especialização visa capacitar profissionais às novas mudanças do mercado e da sociedade, com foco nas pessoas, suas experiências na relação com as marcas, produtos e serviços e na utilização das ferramentas de design para a criação de valores que contribuam para o desenvolvimento de uma economia, um ambiente e uma sociedade melhores.
Por que fazer Design de Serviços na PUCPR?
O Curso de Especialização em Design de Serviços é um programa diferenciado, composto por três percursos essenciais ao desenvolvimento dos profissionais:
(1) Formação Slash em Economia Criativa: voltada às atividades produtivas que têm como processo principal um ato criativo gerador de um produto, bem ou serviço, cuja essência se encontra na capacidade humana de inventar, de
imaginar, de criar;
(2) Mercado do Design: o estudante terá acesso às lógicas fundamentais e ferramentas do design contemporâneo, consolidados por um Sprint de aplicação prática;
(3) Design de Serviços: diante do cenário de constantes mudanças sociais, culturais, mercadológicas, econômicas e tecnológicas, os negócios precisam ser repensados de forma a se adaptar e criar diferencial de mercado e, principalmente, compreender as mudanças, compreender seu papel na sociedade e se habilitar a solucionar novos problemas criando sustentabilidade no seu negócio e por meio dele.
Público Alvo
Profissionais, gestores e novos empreendedores interessados em empreender ou gerir negócios com inovação e criatividade, aplicando processos, técnicas e conceitos do design serviços.
Mercado de atuação
O especialista em design de serviços tem uma nova forma de pensar sobre muitas questões e elementos do ambiente corporativo. Assim, está apto a trabalhar tanto no segmento comercial como em serviço e indústria. Sua atuação incide sobre pontos-chave de qualquer empreendimento, otimizando a redução de custos, experiência do cliente, envolvimento de funcionários, entre outros.
Mestre
Aguilar Selhorst Junior
Coordenação
Especialista em Endodontia (UFPR), Mestre em Endodontia (CPO SL Mandic – Campinas), Doutor em Endodontia (PUCPR). Professor Assistente do Curso de Odontologia da PUCPR.
Mestre
Aguilar Selhorst Junior
Docentes
Especialista em Endodontia (UFPR), Mestre em Endodontia (CPO SL Mandic – Campinas), Doutor em Endodontia (PUCPR). Professor Assistente do Curso de Odontologia da PUCPR.
Andre Luiz Braga Turbay
Docentes
Graduado em Arquitetura e Urbanismo pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR) em 2002 Pós-graduação em Gestão Técnica do Meio Urbano pelo consórcio Pontifícia Universidade Católica do Paraná e Universitè Techinique de Compiègne – França. (2006) MBA em Construção Sustentável pelo INBEC – Instituto Brasileiro de Extensão e Cursos e UNIP – Universidade Paulista (2013) Mestre em Gestão Urbana pelo PPGTU – Programa de Pós-graduação em Gestão Urbana da PUCPR – Pesquisa em Planejamento Urbano com ênfase em instrumentos de gestão urbana – A Cidade Pretendida e o licenciamento ambiental urbano em Curitiba/PR. Doutorando em Gestão Urbana pelo PPGTU – Programa de Pós-graduação em Gestão Urbana da PUCPR – Pesquisa em Planejamento Urbano com ênfase em instrumentos de gestão urbana – A Cidade Pretendida e o licenciamento ambiental urbano em Curitiba/PR Docente da PUCPR nas disciplinas de projeto de arquitetura, planejamento urbano e desenho urbano. Coordenador adjunto da Área Estratégica de Cidades da PUCPR
Clarissa Biolchini
Docentes
Claudio Thiele Machado da Fonseca
Docentes
Felipe Machado de Souza
Docentes
Mestrado em Design e Expressao Gráfica pela Universidade Federal de Santa Catarina, Brasil(2018)
Professor Externo da Pontifícia Universidade Católica do Paraná , Brasil
Gabriela Unger Unruh
Docentes
Designer e Professora. Doutoranda e Mestre em Engenharia de Produção e Sistemas com foco em Design Centrado no Humano, Graduada em Design de Produto e Técnica em Publicidade e Propaganda. Trabalhou com Design Gráfico, Design de Móveis, User Experience e Usabilidade na Indústria de Eletrodométicos. Atualmente é professora de Design na graduação e pós graduação da PUCPR e trabalha com consultoria em pesquisa e UX.
Gustavo Ravaglio
Docentes
Paulo D Assumpcao Zaniol
Docentes
Possui graduação em Desenho Indústrial pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná (1986) e mestrado em Educação pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná (2008). Atualmente é professor da Pontifícia Universidade Católica do Paraná nas disciplinas de TCC em design gráfico, composição, projetos e técnicas, tipografia. Tem experiência na área de Desenho Industrial, com ênfase em Design de produtos, atuando principalmente nos seguintes temas: Mobiliário e eletrodomésticos. Na PUCPR atua nas áreas de: Educação a distância, metodologias ativas, inovação, empreendedorismo e é responsável pelo Escritório Modelo Integrado de Arquitetura e Design.
Rafael Augusto Camargo
Docentes
Possui graduação em Design Gráfico Programação Visual pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná (2001), Pós-graduação em Gestão do Design e Mestre em Educação. Ilustrador Membro da SIB – Sociedade dos Ilustradores do Brasil. Vencedor do Salão Internacional de Desenho para Imprensa – Porto Alegre. 2009. Atualmente publica no Jornal Gazeta do Povo, Caderno Rascunho. Também desenvolve o Projeto Super Normais – Temática de Tiras em Quadrinhos como ferramenta de Educação Inclusiva. Professor da Pontifícia Universidade Católica do Paraná, na disciplina de Ilustração e Projeto Experimental. Trabalhos publicados nas revistas Super Interessante, Mundo Estranho, FolhaOnLine, Editoras Abril, Moderna e Richmond. Participante do IDDS Amazon 2016 – Integrante da rede IDIN – International Development Innovation Network (MIT). Voluntário na Comunicação (VCC – Venue Communication Center) – Paralimpíadas Rio 2016 Facilitador Visual TEDx Paris 2017 e TEDx Blumenau