Trata-se de uma comissão autônoma, nomeada pelo Reitor, destinada a conhecer e acompanhar a realidade institucional por meio de avaliações externas e da autoavaliação propondo melhorias relacionadas aos processos educativos. De acordo com o Art. 11 da Lei nº 10.861 de 14 de abril de 2004, que instituiu no Brasil o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), toda instituição de ensino superior deve constituir sua Comissão Própria de Avaliação (CPA), por ato do dirigente máximo da instituição, ou por previsão do próprio estatuto ou regimento.

QUAIS SÃO AS ATIVIDADES DA CPA? 

Em resumo, a CPA coordena e articula as ações de avaliação institucional, sendo que essas ações envolvem, mas não se limitam a: elaborar o Programa de Avaliação Institucional, sensibilizar a comunidade acadêmica quanto à avaliação institucional, produzir relatórios analíticos, comunicar os resultados das avaliações, buscar a melhoria contínua dos seus processos e elaborar o Relatório Anual de Autoavaliação Institucional.
A CPA tem como reponsabilidade a apresentação dos resultados do processo de avaliação interna da instituição na forma de um Relatório de Autoavaliação, que compõe o primeiro do conjunto de instrumentos constitutivos do processo global de regulação e avaliação do SINAES. O grande desafio da CPA é produzir uma autoavaliação institucional de qualidade, que subsidie planos de ação para melhorias efetivas.
A autoavaliação institucional é realizada em nível estratégico, tendo como base as 10 dimensões do SINAES, agrupadas em cinco eixos pelo Instrumento de Avaliação Institucional Externa do MEC:

A PUCPR é avaliada por sua comunidade acadêmica em vários momentos do ano, todos os anos, e estas avaliações são acompanhadas pela CPA (sigla para Comissão Própria de Avaliação) conforme prevê a lei 10861/2004, conhecida como SINAES (Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior).

Uma parte significativa da autoavaliação institucional provém de pesquisas com os diversos públicos da comunidade acadêmica e, no sentido de se fazerem conhecer, seguem neste relatório os principais dados das pesquisas realizadas nos últimos anos.

PESQUISA DE SATISFAÇÃO: conhecida assim pela escala de resposta em termos de satisfação ou não com diversos atributos da instituição e dos cursos, é aplicada aos estudantes regularmente matriculados nos cursos de graduação e de pós-graduação, nas modalidades presencial e online. A seguir, algumas figuras ilustrativas de resultados gerais.

Os índices desta pesquisa são calculados numa escala de 0 a 100. O relatório da pesquisa é detalhado nos níveis de unidade de ensino e curso, além das perguntas individuais de cada bloco temático de questões.

Dentro das barras coloridas da figura, estão os valores da porcentagem de respostas recebidas em cada ponto da escala de respostas, conforme legenda de cores abaixo da própria figura. Os temas abordados nesta pesquisa estão ilustrados resumidamente na figura abaixo.

A pesquisa ainda tem partes dedicadas a concordância com algumas afirmativas, a respeito de temas importantes para a instituição e de autoavaliação do estudante, representadas nas figuras 4 e 5.

Em razão dos eventos da Pandemia de Covid-19, as aulas passaram para o modelo online e a comunidade acadêmica deixou de frequentar as instalações dos campus e polos de ensino. Deste modo, não fazia sentido lhes arguir sobre esse tema para os cursos presenciais. Por isso, resgatamos e mantemos viva a memória dos resultados de 2019.

Com a análise de todos esses resultados, são definidos os Key Drivers de satisfação dos estudantes conforme ilustrado nas próximas duas figuras.