Gestão da Qualidade

Introdução
Face à intensificação da competição em um mercado instável e globalizado, a Gestão da Qualidade tem ocupado papel central nas ações que buscam o incremento da competitividade organizacional. A contribuição da área de Qualidade, que auxilia na transformação de competências humanas e técnicas em recursos valiosos para as organizações, é então reconhecida como estratégica nos mais diversos setores industriais e de serviços. Para atender a estes desafios o profissional da Qualidade precisa apresentar competências técnicas associadas às práticas de gestão de pessoas e competências conceituais que possibilitem o entendimento de seu papel na organização em que atua. Frente a este cenário, foi desenvolvido o Curso de Tecnólogo em Gestão da Qualidade da PUCPR, que é apresentado a seguir.

Objetivos
O objetivo principal do Curso é formar profissionais para atuar na área da Gestão da Qualidade em organizações, e para tanto, é necessário o atendimento dos seguintes objetivos específicos:

    - Desenvolver competências conceituais que possibilitem ao profissional entender o ambiente de negócios da organização em que atua e a contribuição da Gestão da Qualidade para o sucesso desta organização;
    - Desenvolver competências técnicas para a execução das práticas da Gestão da Qualidade;
   - Desenvolver competências interpessoais que possibilitem uma correta integração entre os elementos humanos e técnicos nas organizações.

Público Alvo
Aqueles que, tendo concluído pelo menos o Ensino Médio ou equivalente, exerçam ou desejem exercer atividades ligadas à área de Gestão da Qualidade ou similares em organizações produtoras de bens ou prestadoras de serviços.

Perfil do Egresso
O egresso do Curso de Tecnólogo em Gestão da Qualidade da PUCPR é um profissional capaz de entender o ambiente competitivo das organizações, a estratégia empresarial e o papel da Qualidade para atingir os objetivos estratégicos estabelecidos. É capaz de desenhar e executar os processos clássicos associados à Gestão da Qualidade nas organizações por meio da gestão da produtividade, operações, mapeamento de processos, ergonomia, segurança e higiene no trabalho, elaboração e análise de projetos, gestão de pessoas e programas six sigma.

Duração
2,5 anos

Turno
Noite

Investimento

Localização
Unidade Centro: Rua XV de Novembro, 950
Curitiba/PR

Estrutura Curricular

1.º PERÍODO	2.º PERÍODO
Matemática Financeira Estatística Aplicada Contabilidade Geral Metodologia Científica Fundamentos da Qualidade Fundamentos da Administração Processos do Conhecer	Pesquisa Operacional Gestão de Operações em Serviços Gestão da Qualidade, Produtividade e Indicadores Controle Estatístico de Processos e Ferramentas da Qualidade Economia Industrial e de Serviços Filosofia
3.º PERÍODO	4.º PERÍODO
Estratégia Empresarial Custos da Qualidade Mapeamento de Processos Qualidade em Serviços Metrologia e Normalização Programas de Qualidade I Projeto Comunitário Ética	Administração Financeira Programa Six Sigma Ergonomia, Segurança e Higiene no Trabalho Orçamento Empresarial Programas de Qualidade II Cultura Religiosa
5.º PERÍODO
Elaboração e Análise de Projetos Gestão de Pessoas Legislação Ambiental e Aplicada a Qualidade Tópicos Especiais em Gestão da Qualidade Gestão de Fornecedores e Suprimentos Trabalho de Conclusão de Curso

TOTAL GERAL: 1.836 HORAS-AULA
101 CRÉDITOS
* Disciplina Optativa
Libras (Língua Brasileira de Sinais - 36 horas)

Notícia cadastrada em: 28/07/2011