Visando oferecer mais agilidade e qualidade no atendimento prestado a seus alunos, a PUCPR disponibiliza o Atendimento Presencial oferecido na Secretaria de Educação Continuada  e Secretaria das Escolas no Câmpus Curitiba, bem como SIGA em todos os câmpus. Por meio desse serviço é possível esclarecer dúvidas e solicitar documentos.

Veja a seguir os serviços disponíveis em cada local e os horários de atendimento. 

Secretaria de Educação Continuada - Câmpus Curitiba

A Secretaria de Educação Continuada orienta os alunos nas questões acadêmicas, solicitação e entrega de documentos, carteirinhas e certificados de conclusão do curso. Os documentos que podem ser solicitados neste local são:

• Atestado de matrícula;

• Cancelamento de curso;

• Certidão de conclusão de curso;

• Conteúdo programático;

• Declarações;

• Entrega de Monografia;

• Histórico;

• Reimpressão de boleto;

• Segunda via de carteirinha.

Horário: Segunda à sexta-feira, das 9h às 21h, e sábado, das 7h30min às 14h.
Local: Térreo do Bloco Centro de Ciências Jurídicas e Sociais - CCJS (Bloco Vermelho).
e-mail: ec.atendimento@pucpr.br

Secretaria das Escolas -  Câmpus Curitiba

Na Secretaria das Escolas, onde ocorrem as aulas de especialização, é possível solicitar os seguintes documentos:

• Atestado de matrícula;

• Conteúdo programático;

• Declaração;

• Histórico.

Horário: Segunda à sexta-feira, das 8h às 22h.
Local: Térreo do Bloco onde ocorrem as aulas.

SIGA (Sistema Integrado de Gestão Acadêmica) - Todos os Câmpus

O SIGA é responsável pelo atendimento de todos os alunos da PUCPR, tanto no âmbito da Graduação quanto da Especialização, para solicitações de serviços de protocolo e questões relacionadas ao financeiro. Estes são os serviços prestados pelo SIGA:

• Emissão de nota fiscal pessoa física e jurídica;

• Negociação de mensalidades em atraso;

• Declaração financeira de valores pagos;

• Reimpressão de boletos;

• Atestado de matrícula;

• Cancelamento de curso;

• Certidão de conclusão de curso;

• Conteúdo programático;

• Declarações;

• Histórico escolar;

• Segunda via de carteirinha.

Horário: Segunda à sexta-feira, das 8h às 22h, e sábado, das 8h às 12h.
Local do SIGA na Câmpus Curitiba: Entrada lateral esquerda do Bloco de Centro de Ciências Sociais Aplicadas - CCSA (Bloco Laranja).

Obs.: A retirada de documentos e certificados de conclusão de curso é realizada somente na Secretaria Geral da Especialização.